古河市、野木町、加須市を中心としたインターネット接続サービスプロバイダーです。地域密着型サポートでパソコン設定・修理、ホスティングサービス、ホームページ製作など行っております。

• 年契約の途中でコース変更したいのですが可能ですか？
• 回線の契約変更をした場合、メールアドレスも変わりますか？
• メールアドレスの変更は可能ですか？
• 1契約で複数のメールアドレスを取得することは可能ですか？
• パスワードを忘れてしまいました。
• 引越ししたらコガネットは使えなくなる？
• 引越しの手続きを教えて欲しい。
• 解約方法を知りたい。
• 年契約の途中で解約した場合、返金はありますか？

可能です。
フレッツ接続は下記のページより変更手続きを行うことができます。
フレッツ接続サービスお申し込み
それ以外のご契約変更についてはお問い合わせください。

メールアドレス・メールパスワードの変更はありません。
接続ユーザー名・パスワードが変わる場合があります。

可能です。以下のページよりお申し込みください。
メールアドレス追加・変更

可能です。以下のページよりお申し込みください。
メールアドレス追加・変更

お申し込み時に送付した“登録完了のお知らせ”に記載があります。
“登録完了のお知らせ”が見当たらない場合は、登録いただいているご住所へ郵送にてお送りいたします。
メールやお電話にてお申し付けください。
なお、セキュリティ関係上、TELやメールによる直接回答は行っておりません。

そのまま、ご利用いただけます。
但し地域によりフレッツ回線がご利用できない場合がございます。
詳しくはお問い合わせください。

1. NTT（局番無し：116）へ移転手続きを連絡します。
   この際に引越し先でフレッツ回線などを利用する場合は、同時に移転手続きを行います。
2. コガネットへ移転先のご住所や電話番号などご連絡ください。

下記リンクやTEL、メールなどから解約届を入手後、必要事項へご記入いただき、
コガネットまで郵送またはFAXにてご提出ください。
解約届

返金はございません。